Ludivine

Comment expliqueriez-vous votre job à vos ami(e)s, en 1 Tweet ?

J’accompagne mes clients dans les moments importants de leur vie : étude, arrivée dans la vie active, achat première résidence, naissance, projets futurs…

Plutôt seule ou en équipe ?

En équipe, dans une grande agence en centre-ville de Dunkerque. Nous sommes entre 8 et 10 Conseillers Proximité.

Tenue formelle ou casual ?

Je porte une tenue plutôt formelle pour recevoir mes clients.

Votre meilleur souvenir / une anecdote ?

Mon embauche en octobre 2005, une grande fierté d’intégrer un tel groupe à la sortie de mes études.

Au fait, comment en êtes-vous arrivé là ?

Ma licence de Droit en poche, j’intègre le Centre de Relations Clients à Marcq-en-Baroeul, qui me forme au métier de la banque au quotidien et de la gestion de la relation client. Après un an de poste, je prépare un BTS Banque avec l’ESBanque. Quelques années plus tard j’intègre le Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB), avant de rejoindre le réseau d’agences sur un poste de Conseillère Clientèle tout en préparant une licence Conseiller Expert toujours avec l’ESBanque,. Diplômée, je deviens Conseillère Patrimoniale puis Conseillère Proximité, dans le nouveau modèle de services de BNP Paribas.